Een content strategie opzetten – Zo doe je dat in vijf eenvoudige stappen

Benodigde tijd: 5 dagen.

Dit is grofweg mijn aanpak. Maar ik hoor graag van je hoe jij het doet. Want zo kunnen we van elkaar leren. En we zitten allemaal in de zelfde boot, toch?

1. Bepaal op welke ideale klant je je (als eerste) gaat richten

   Als je namelijk voor iedereen schrijft, voelt niemand zich echt aangesproken. Je hoeft ook weer niet helemaal te wachten tot je buyer persona tot de laatste komma uitgekauwd is. Ook met buyer persona ben je namelijk noot 100& klaar. Maak een begin. Duik wat eerste e-mails van klanten en wat reviews in. Wat hebben je leukste klanten het meeste gewaardeerd? Waarvoor hadden ze je in eerste instantie het meest urgent nodig?
   
   Begin die punten op post its te schrijven, en plak je lukraak op een groot vel papier. Bekijk vervolgens of je op basis van je ideeen niet meerdere profielen moet maken. En of sommige punten belangrijker zijn dan anderen. gebruik bij deze brainstorm liefst verschillende kleuren papier en verschillende kleuren stiften. Klinkt gek, maar dat maakt vaak meer creativiteit los.
   
   Maak vervolgens een digitaal document. Werk je buyer persona uit in bulletpoints. En zorg dat je vanaf je telefoon bij dat document kunt. Want je gaat je op de meest ongelegen momenten dingen bedenken. En die kun je er dan gelijk bijzetten.

2. Bepaal je content mission statement

   Hoe wil je de wereld voor je ideale klant een beetje makkelijker en leuker maken met je expertise? Dat is je content mission statement. Wanneer je dat op papier hebt, kun je ieder content idee daar naast houden. Zo hou je je content gefocust, en schiet je niet als een ongeleid projectiel alle kanten op.
   
   De content missie van Proctor en Gamble was een paar jaar geleden bijvoorbeeld: Home Made Simple: zorgen dat werkende vrouwen meer quality time met hun familie kunnen doorbrengen. Kwam iemand vervolgens met een idee voor een recept met 6 uur bereidingstijd? Dan kwam dat er waarschijnlijk niet doorheen.

3. Bepaal wat je belangrijkste content pilaren zijn

   Jij en je team hebben een unieke mix van skills. Maar van welke onderwerpen gaan jullie specifiek “aan”? Wat zijn de thema’s waarvan je wilt dat mensen in je netwerk zeggen: “daarvoor moet je naar XXX gaan’? Begin je content strategie met zo’n 3-5 van dat soort onderwerpen. Door meer over minder onderwerpen te publiceren, bouw je sneller een reputatie op.

4. Werk per content pilaar een voor de hand liggende buyer journey uit

   Content maken is best veel werk. Maar dat wist je vast al. En uiteindelijk wil je ook dat het aantoonbaar wat oplevert. Dus ga je bij ieder artikel je lezer uitnodigen om een logische volgende stap te nemen. Van awareness naar consideration, decision, retention, loyalty en advocacy.
   
   Ook hier weer: het hoeft niet gelijk perfect te zijn. Werk met wat je hebt. Optimaliseren kan altijd. Begin bij het opzetten van dit deel van je content strategie desnoods alleen met een nieuwsbrief en een uitnodiging om eens te bellen. Vul later meer specifieke weggevers, webinars etcetera in. Als je daar aan toe bent.

5. Begin met per content pilaar en per awareness stage 2-3 artikelen te bedenken

   Nu wordt het echt leuk. Teken op een groot vel een tabel. De kolommen zijn je expertise pilaren. De rijen zijn de stages of awareness. Begin met alleen awareness, consideration en decision.
   
   Probeer voor iedere cel 2-3 onderwerpen te bedenken. Heb je overachiever trekjes? Zet er dan gelijk een paar bulletpoints bij. Want je zult ze maar vergeten….. Ennuh, heb je even geen inspiratie meer? Pak dan dat kleurboek er even bij. Laat alles even voor wat het is, en ga mindless kleuren. Wedden dat er weer van alles oppopt?